ショッピングガイド - イタリア輸入雑貨店 COCCOLO
▼ ご注文方法 ▼ お支払い方法 ▼ 送料について ▼ お届けについて ▼ 返品/交換
注文フォーム、メール、FAX、電話でのご注文になっております。
※ お電話のご注文、お問い合せは（月〜金）10時〜17時まで、留守の場合は、留守番電話に伝言して下さい。
こちらから、折り返しご連絡いたします。
※ 注文フォーム、Eメール、FAXのご注文、お問い合わせは24時間受付しております。
● 販売地域 ご注文は日本国内のみです。
● ご注文から発送まで
1, 商品ページから、お気に入りの商品をお探しください！
2, 商品が決まったら、ご希望の数量、サイズ、色を選択し買い物カゴへボタンをクリックしてください。
※（買い物カゴへ）ボタンをクリックするだけでは、ご注文になりませんので、ご安心ください。
3, 商品を選びましたら注文画面へ進むボタンをクリックします。まだ追加の商品がある場合は買い物を続けるボタンをクリックして
同じ作業を繰り返してください。
4, 商品のお届け先、お支払い方法、配送方法などをガイダンスに従ってご記入いただきます。
※当店、買い物カゴはSSLに対応しており、お客様の個人情報を暗証化する事により第三者に流出する事は
決してありませんのでご安心下さい。
5, 最後にご注文した商品や発送先に間違いがないか確認をして、この内容で注文するボタンをクリックすれば完了です！
6, 当店で、ご注文内容を確認の上ご注文確認メールをお客様に送信いたします。ご注文確認メール送信日から1週間以内で
商品を発送いたします。
※ お電話のご注文、お問い合せは（月〜金）10時〜17時まで、留守の場合は、留守番電話に伝言して下さい。
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商品を発送いたします。
当店では以下の方法で、商品のお支払いが可能です。
■ クレジットカード
クロネコ@ペイメントクレジットサーピス
◇ クレジットカードご利用について ◇
特別な登録は一切不要です。ご利用にあたって登録などをする必要がありません。
クレジットカードに関するメールを送信致しますのでURLにアクセスしてカードの情報を入力するだけです。
個人情報は、ＳＳＬに対応しているので外部へ漏洩することは、絶対にありません。
お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事もございません。
またその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、
商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
◇ クレジットカードご利用の流れ ◇
■銀行振込 ・・・・・・・・・・ 振込み手数料が別途必要になります。（先払い）
【振込口座】 みずほ銀行 溝ノ口支店 普通 2196290
【口座名義】 亀山 清乃 （カメヤマ キヨノ）
■郵便振替 ・・・・・・・・・・ 振替手数料が必要になります。（先払い）
【振替口座】 郵便振替 記号 10230 番号 89478421
【口座名義】 亀山 清乃 （カメヤマ キヨノ）
■代金引換 ・・・・・・・・・・ 別途代金引換手数料が必要になります。（商品お届け時払い）
■ クレジットカード
クロネコ@ペイメントクレジットサーピス
◇ クレジットカードご利用について ◇
特別な登録は一切不要です。ご利用にあたって登録などをする必要がありません。
クレジットカードに関するメールを送信致しますのでURLにアクセスしてカードの情報を入力するだけです。
個人情報は、ＳＳＬに対応しているので外部へ漏洩することは、絶対にありません。
お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事もございません。
またその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、
商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
◇ クレジットカードご利用の流れ ◇
| ▼1. | ご注文フォームのガイダンス4番目｢お支払い方法｣で｢クレジットカード｣を選択してご注文ください。 |
| ▼2. | ご注文完了後、当店より｢クレジットカード情報入力URL｣のメールを送信致します。 |
| ▼3. | お客様が｢クレジットカード情報入力URL｣にアクセスしクレジットカード情報を入力完了してください。 |
| ※お支払い方法は１回払い、２回払い、分割払い、リボ払いがご利用頂けます。詳しくはここから ※SSLに対応していますので安全な決済が実現されます。 ※クレジットカード情報は当店、もしくは外部へ漏洩することは、絶対にありませんご安心ください。 |
|
| ▼4. | 3の手続き完了後「クレジットカードお支払い手続き完了」メールがお客様まで届きます。 |
| ▼5. | クレジットカードご利用の手続き完了後に当店より、商品発送致します。 |
| ※クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、 商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。 |
■銀行振込 ・・・・・・・・・・ 振込み手数料が別途必要になります。（先払い）
【振込口座】 みずほ銀行 溝ノ口支店 普通 2196290
【口座名義】 亀山 清乃 （カメヤマ キヨノ）
■郵便振替 ・・・・・・・・・・ 振替手数料が必要になります。（先払い）
【振替口座】 郵便振替 記号 10230 番号 89478421
【口座名義】 亀山 清乃 （カメヤマ キヨノ）
■代金引換 ・・・・・・・・・・ 別途代金引換手数料が必要になります。（商品お届け時払い）
●全国一律500円
●購入商品5,000円以上お買い上げで全国送料無料
●購入商品5,000円以上お買い上げで全国送料無料
| 代金引換の手数料 ■料金（税込） | |
| 集金額 | 手数料 |
| 1万円未満 | 315円 |
| 1万円以上 3万円未満 | 420円 |
| 3万円以上 10万円未満 | 630円 |
| 10万円以上 30万円まで | 1,050円 |
| ◎宅配業者 ヤマト運輸 |  |
(ゆうパック) |
※宅配業者のご指定はお受けしておりません。
※商品を発送した時点で当店より発送完了メール を送信致します。
◎お届け時間指定は下記の時間帯で お選び下さい。※商品を発送した時点で当店より発送完了メール を送信致します。
（時間指定）
 午 前 中 |
 12:00〜14:00 |
 14:00〜16:00 |
 16:00〜18:00 |
 18:00〜20:00 |
 20:00〜21:00 |
指 定 な し |
午 前 中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00 指 定 な し
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00 指 定 な し
※お留守の場合は不在票をお届けしておりますのでご希望の日時にお受け取り下さい。
◎返品/交換期限
通常、商品到着日より7日以内です。
◎出荷間違い/不良品の場合
未使用の商品のみで商品到着後7日以内に当店へお知らせください。
早急に返品方法をご連絡いたしますので、その方法に従ってください。
送料その他は、全て当店負担です。
◎お客様のご都合での場合
未使用の商品のみで商品到着後7日以内に当店へお知らせください。
早急に返品方法をご連絡いたしますので、その方法に従ってください。
当店から商品を発送させていただいた送料、当店宛の返品送料の全てをご負担ください。
◎代金引換でご購入された商品をお受け取りになる前に返品された場合
当店から商品を発送させていただいた送料、返品の為の送料もお客様ご負担になりますのでご注意ください。
◎返品交換をお受け出来ない場合
・商品到着日より8日以上経過した時
・一度ご使用になられた時
・お客様の責任で商品･付属品が汚損、破損、紛失した時
通常、商品到着日より7日以内です。
◎出荷間違い/不良品の場合
未使用の商品のみで商品到着後7日以内に当店へお知らせください。
早急に返品方法をご連絡いたしますので、その方法に従ってください。
送料その他は、全て当店負担です。
◎お客様のご都合での場合
未使用の商品のみで商品到着後7日以内に当店へお知らせください。
早急に返品方法をご連絡いたしますので、その方法に従ってください。
当店から商品を発送させていただいた送料、当店宛の返品送料の全てをご負担ください。
◎代金引換でご購入された商品をお受け取りになる前に返品された場合
当店から商品を発送させていただいた送料、返品の為の送料もお客様ご負担になりますのでご注意ください。
◎返品交換をお受け出来ない場合
・商品到着日より8日以上経過した時
・一度ご使用になられた時
・お客様の責任で商品･付属品が汚損、破損、紛失した時