イタリア雑貨店 blog : FAQ

よくある質問と回答のページを設置しました。
今まで皆様からいただきましたお問い合わせ内容を整理してこちら、
よくある質問と回答に掲載していきます。

まぐまぐさんを使用してコッコロの最新情報などを発信しているサービスです。

詳しくはこちらをご覧ください。

COCCOLOではクレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。
詳細についてはショッピングガイドお支払い方法をご覧ください。

おおまかですが初めてのお客様へをご覧くださいませ。

◎宅配業者　ヤマト運輸

※宅配業者のご指定はお受けしておりません。

◎お届け時間指定は下記の時間帯で お選び下さい。

午 前 中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
指 定 な し

※お留守の場合は不在票をお届けしておりますのでご希望の日時にお受け取り下さい。

詳細はこちらから

COCCOLOをご利用くださり誠にありがとうございます。
商品を購入される場合まず、イタリア輸入雑貨 カタログから商品をお選びになり
『買い物かごへ』のボタンを押してください。
ボタンを押してもその場でご注文をした事にならないのでご安心ください。
お求めになられた商品の情報が表示されます。

1,そのまま商品を（単品で）ご注文される場合は、『注文画面へ進む』ボタンを押してください。

2,複数の商品を選びたい場合は、『買い物を続ける』ボタンを押してください。

3,ご注文情報を削除したい場合は、『内容をクリア』ボタンを押してください。

現在コッコロでは銀行振込や郵便振替、代金引換、各種クレジットカードでのご利用が出来ます。

詳しくは、こちらをご覧ください。

1,銀行振込：振込み手数料が別途必要になります。（先払い）

2,郵便振替：振替手数料が必要になります。（先払い）

3,代金引換：別途代金引換手数料が必要になります。（商品お届け時払い）

4,クレジットカード：クロネコ@ペイメントクレジットサーピスとお客様

（送料）

宅配業者　ヤマト運輸（クロネコヤマト）

全国一律500円

購入商品5,000円以上お買い上げで全国送料無料

代金引換の手数料　料金（税込）

集金額 手数料

1万円未満 315円

1万円以上　3万円未満 420円

3万円以上 10万円未満 630円

10万円以上 30万円まで 1,050円

詳しくはショッピングガイドをご覧ください

Q イタリア輸入雑貨プレゼントはどれくらいの周期で開催するのですか

A ご質問誠にありがとうございます。プレゼント企画の開催は不定期です時期などは決まっておりません。